Sensuum


Gestão de Stress e Gestão de Conflitos nas Organizações Sociais



Área Modular (UFCDs)
Data de início 07/10/2021
Data de fim 28/10/2021
Duração 25 horas
Horário das 19h às 22h ou 23h
Local Online (Plataforma E-Academy e ZOOM)
Investimento -


Enquadramento

O stress laboral entende-se como sendo uma resposta psicológica e física que acontece quando as exigências do trabalho não se ajustam às capacidades, recursos ou necessidades do/a colaborador/a. Se este for intenso e, por vezes duradouro, pode incitar problemas de saúde física e mental.
Assim, o impacto negativo do stress manifesta-se não só no domínio da saúde, mas também na produtividade do/a colaborador/a. Exteriorizações como a angústia, a desmotivação, a incapacidade, o sub-rendimento, o mau desempenho, a produtividade insatisfatória e o reduzido envolvimento no trabalho e na vida real, são exemplos em que o stress pode estar presente. Além disso, situações de stress são potenciadores de conflitos, quer em contexto laboral, quer pessoal, que requerem intervenção adequada e oportuna, de forma atempada.
Deste modo, as entidades empregadoras têm de intervir nestes domínios e encontrar o equilíbrio na equipa. Fruto das vivências dos últimos anos, com a Pandemia a que se assiste, os/as colaboradores/as das organizações sociais necessitam de apoio para se reestabelecerem emocionalmente, pois os tempos conturbados e difíceis perduram e o impacto na saúde mental é notório.


Conteúdos programáticos

M1: Gestão de Stress
• Conceito
• Causas geradoras
• Sintomas e impacto no trabalho
• Avaliação individual
• Fases
• Fatores de risco
• Lidar com o stress
• Procrastinação
• Tomada de decisão
• Estilo de vida
• Como mudar
• Gestão do tempo
• Assertividade
• Técnicas de autocontrolo: meditação e relaxamento

M2: Gestão de Conflitos
• Relações interpessoais e o conflito
• Tipos de conflitos
• Causas dos conflitos
• Conflito enquanto processo
• Estilos pessoas na gestão dos conflitos
• Conflito como oportunidade
• Estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros


Destinatários

Esta ação de formação destina-se a pessoas ativas empregadas, com habilitações mínimas de 9º ano de escolaridade, e desempregadas, com habilitações mínimas de 12.º ano, residentes na região Norte de Portugal Continental.


Objetivos

No final da formação, os/as e-formandos/as deverão ser capazes de gerir o stress e situações de conflitos nas organizações sociais.


Observações

Esta ação de formação não tem qualquer custo para o/a e-formando/a.
Nas ações pós-laboral, o/a e-formando/a receberá o valor de 4.77€ por dia de formação assistido, com um mínimo de 3h.

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